AGB – RECHRG Performance Recovery Studio (Schweiz)

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Hier ist der aktuell vollständige, bereinigte AGB‑Text mit allen Ergänzungen (inkl. Terminbuchung, selbstständige Therapeut:innen, keine MWST‑Pflicht).
Du kannst ihn 1:1 in deine AGB‑Seite kopieren und bei „Stand“ nur noch Monat/Jahr einsetzen.
(Hinweis: Unbedingt von einer Schweizer Rechtsberatung prüfen lassen.)

AGB – RECHRG Performance Recovery Studio (Schweiz)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen und Buchungen, die über den Online‑Shop und das Online‑Buchungssystem von
RECHRG Performance Recovery Studio,
Am Wasser 1, 8600 Dübendorf, Schweiz
(„RECHRG“, „wir“, „uns“)
durchgeführt werden.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist:

RECHRG Performance Recovery Studio
Am Wasser 1
8600 Dübendorf
Schweiz

E‑Mail: info@rechrg.ch
Website: https://rechrg.ch

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online‑Shop und im Buchungssystem stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung bzw. Buchung.

3.2 Durch das Absenden der Bestellung im Online‑Shop („Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3.3 Durch das Abschließen einer Online‑Buchung für einen Termin gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Behandlungs‑ bzw. Terminvertrags ab.

3.4 Unmittelbar nach Eingang der Bestellung oder Buchung erhältst du eine automatische Bestell‑ bzw. Buchungsbestätigung per E‑Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich, dass deine Bestellung/Buchung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebots dar.

3.5 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung/Buchung ausdrücklich per E‑Mail bestätigen oder die Ware versenden bzw. den Termin definitiv bestätigen oder die Leistung erbringen.

3.6 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen und Buchungen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere bei Zahlungsverzug, offenen Forderungen oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.

4. Produkte, Leistungen und Verfügbarkeit

4.1 Im Online‑Shop bieten wir insbesondere folgende Produkte/Leistungen an:

• Physische Produkte und/oder digitale Angebote im Bereich Performance & Recovery

• Gutscheine

(Die genaue Auflistung ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Angebot im Online‑Shop.)

4.2 Angaben zu Produkten, Leistungen, Preisen und Verfügbarkeit können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Verbindlich sind die Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung.

4.3 Sollte ein Produkt oder eine Leistung nach Vertragsschluss nicht oder nur teilweise verfügbar sein, informieren wir dich so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbringbare Produkte/Leistungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

5. Online‑Buchung von Terminen

5.1 Termine für Behandlungen im RECHRG Performance Recovery Studio können online über unser Buchungssystem reserviert werden. Die Verfügbarkeit der Termine wird im Buchungskalender angezeigt.

5.2 Mit Abschluss der Online‑Buchung kommt ein verbindlicher Termin zustande. Du verpflichtest dich, den gebuchten Termin wahrzunehmen oder rechtzeitig zu stornieren.

5.3 Stornierungen oder Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Erfolgt eine Stornierung später oder erscheinst du ohne Abmeldung („No‑Show“) nicht zum Termin, behalten wir uns vor, dir eine angemessene Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.

5.4 Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, technische Probleme) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall informieren wir dich so früh wie möglich und bieten dir einen Ersatztermin oder eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen an.

5.5 Die Behandlungen im RECHRG Performance Recovery Studio werden von selbstständig tätigen Therapeut:innen erbracht. Der Behandlungsvertrag kommt direkt zwischen dir und der jeweiligen Therapeutin / dem jeweiligen Therapeuten zustande. RECHRG übernimmt keine Haftung für Art, Umfang und Erfolg der durchgeführten Behandlungen sowie für allfällige Schäden, die im Zusammenhang mit der Behandlung entstehen, soweit gesetzlich zulässig. Etwaige Ansprüche sind direkt gegenüber der behandelnden Person geltend zu machen.

6. Preise und Mehrwertsteuer

6.1 Alle im Online‑Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

6.2 Wir sind derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen oder erhoben. Sollte sich unsere steuerliche Situation ändern, werden wir die Angaben im Online‑Shop entsprechend anpassen.

6.3 Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen (siehe auch „Versand & Lieferung“).

6.4 Preisänderungen und offensichtliche Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die Zahlung erfolgt über die im Bestell‑ bzw. Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, TWINT, weitere Online‑Zahlungsmittel). Die konkret verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

7.2 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.

7.3 Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen Online‑Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung in der Regel unmittelbar mit Abschluss der Bestellung bzw. Buchung.

7.4 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Rahmen zu erheben.

8. Versand, Lieferung und Abholung

8.1 Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse innerhalb des im Online‑Shop angegebenen Liefergebiets (insbesondere Schweiz; weitere Länder nur, sofern ausdrücklich angegeben).

8.2 Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten sind in der Rubrik „Versand & Lieferung“ beschrieben und werden im Bestellprozess angezeigt.

8.3 Die Lieferung erfolgt in der Regel durch einen externen Versanddienstleister (z.B. Schweizerische Post oder andere Logistikpartner). Das Risiko des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf dich über, soweit gesetzlich zulässig.

8.4 Sofern wir eine Abholung vor Ort anbieten, gelten die im Bestellprozess angegebenen Bedingungen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

10. Rückgabe / Widerruf

10.1 In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online‑Käufe wie in der EU. Wir gewähren dir jedoch – soweit im Online‑Shop nicht anders angegeben – freiwillig folgendes Rückgaberecht:

• Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware

• Zustand der Ware: unbenutzt, originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren

• Ausschlüsse: z.B. geöffnete Pflegeprodukte, personalisierte Artikel, digitale Inhalte nach Download/Freischaltung oder andere aus hygienischen bzw. rechtlichen Gründen ausgeschlossene Produkte

10.2 Die Details zu Rückgabe, Ablauf, Rücksendekosten und Erstattung sind in der Rubrik „Rückgabe / Widerruf“ beschrieben.

10.3 Das freiwillige Rückgaberecht lässt zwingende gesetzliche Rechte (z.B. bei Mängeln) unberührt.

11. Gewährleistung und Haftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.

11.2 Bei Mängeln an der gelieferten Ware hast du Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung/Ersatzlieferung fehl, kann eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder – bei erheblichen Mängeln – die Auflösung des Vertrags verlangt werden.

11.3 Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von indirekten Schäden und Folgeschäden, entgangenem Gewinn oder Datenverlust, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11.4 Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (z.B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) bleiben vorbehalten.

11.5 Die Haftungsregelungen in Ziffer 5.5 (selbstständig tätige Therapeut:innen) bleiben vorbehalten und gehen im Konfliktfall vor.

12. Gutscheine

12.1 Für den Erwerb und die Einlösung von Gutscheinen gelten ergänzend die „Gutscheinbedingungen“, die im Online‑Shop einsehbar sind.

12.2 Insbesondere geregelt werden dort: Gültigkeitsdauer, Einlösebedingungen, Ausschlüsse, Restguthaben und Barauszahlung.

13. Datenschutz

13.1 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzrecht (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) und unserer Datenschutzerklärung.

13.2 Informationen zur Art, zum Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, zu eingesetzten Drittanbietern (z.B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Newsletter‑Tools, Analytics, Cookies) sowie zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung, die im Footer verlinkt ist.

14. Nutzung des Online‑Shops, Kundenkonto

14.1 Du bist verpflichtet, Zugangsdaten zu deinem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

14.2 Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1 Auf diese AGB und alle über den Online‑Shop und das Buchungssystem geschlossenen Verträge findet ausschließlich Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN‑Kaufrechts (CISG).

15.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dübendorf, Schweiz.

16. Änderungen der AGB

16.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung veröffentlichte Fassung.

16.2 Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder im Rahmen des Bestell‑ bzw. Buchungsprozesses kommuniziert.

Stand: September 2026